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简介:

微信营销新模式:咖啡店开启“叫床”服务

上传时间:05月19日11时17分


微信营销如何做出新意?不少餐厅老板不是沉浸在自己的营销中“自嗨”,就是天天都在绞尽脑汁地思考。


而一个咖啡品牌新近推出的微信“叫床服务”,或许能给你一点灵感:每个工作日发一条微信语音叫你起床,有声音

甜美的软妹子,还有俞敏洪这样的商业大咖。


这种服务的效果怎么样?背后的逻辑是什么?值得copy的价值又在哪里呢?


1、储值卡新玩法


让大咖来“叫床”


不久前,一家叫做Never Coffee咖啡品牌,在微信上推出了“叫床服务”。

 

创始人刘左飞向内参君介绍了这个“特别的服务”:


① 预存240元,向该咖啡品牌微信客服预约起床的时间;

② 到点后,客服发送语音消息叫你起床——此谓“叫床服务”;

③ 起床时间5分钟内按规定完成操作或回答问题,可算起床成功;

④ 成功立即返还10元红包;

⑤ 失败则从预存款中扣除10元(累计一月后根据所扣总金额寄送等价咖啡)。




微信“叫床服务”手机截图


让人倍感新鲜的是,喊你起床的语音消息中,既有声音甜美的软妹子,更有俞敏洪这样的商业大咖—后者正是这家咖

啡品牌的投资人之一。


根据设定,每天都能“自动弹起”的人,还将获得奖励——包含系列咖啡产品的“努力卡”。


对消费者来说,“叫床”这个“好变态但我喜欢”的游戏,既好玩,又接地气,而且看上去怎么都不吃亏。


对商家来说,变相卖出了产品,且是“预售”,同时获得了顾客对品牌天然的信任度和依赖感。


对行业来说,“叫床”不过是个营销噱头罢了,噱头背后“储值卡”的新玩法值得参考。


这家咖啡品牌的投资人之一俞敏洪


看明白了没?让大咖来“叫床”,不过是将“预存会员卡”的机制植入到了一个好玩的游戏中。同时,当消费者还在

为10元红包纠结着起与不起时,他早已躺在这家企业的大数据未来中了。


2、玩转微信


参与感VS自嗨


消费者从来不缺乏互动的热情,只是,单纯的利益刺激早已让他们产生了审美疲劳。


为消费者提供玩耍机会,而不是自摸自嗨,是这家咖啡品牌把微信玩的风生水起的原因之一。


比如“叫床服务”中设计的第3步,不仅是起到监测起床的作用(也许它根本不在意你到底起了没),它们需要的,是

你的“操作”和“回答”。


再如,同样是微信中,刘左飞和他的团队推出的“合伙人”模式:


① 粉丝生成自己的专属推广海报及二维码,并分享到朋友圈或群发给朋友;

② 通过扫码并成功购买的,粉丝就会收到相应的收益,并可提现。


参与其中的“合伙人”,成为了它的永久VIP用户,可参与到新品推出的评测中。


“合伙人”模式只是商家吸引聚粉的另一种玩法


与传统销售漏斗不同,这个模型不再依附于渠道的流量。他们从底部目标客户出发设计产品,深入了解这些最活跃的

人,培养意见领袖与发烧友,再逐渐通过他们的社交关系,辐射至更多的群体。


说来,这种“合伙人”玩法不算新鲜。只是,当海报打上“专属”的标签,粉丝的转发动力或许真的不是“相应的收

益”了。


3、场景营销


简单,有趣,有用


当人口红利逐渐消失,如今主流消费者对新事物见怪不怪,商家头疼的时候到了:


即使给用户直接发钱,他们还要向你讨一个理由。


娱乐化的场景才能取悦如今对新事物见怪不怪的主流消费者


这就需要一个娱乐化的场景,让他们感到有趣。绝非商家开个微信公众号,做个内容营销“自嗨”就可以了事的。


在以人际间的社交网络为基础的新媒体平台上,企业必须主动去了解消费者的喜好与习惯,力求与消费者建立良好而

稳定的关系,促进消费者产生不断的重复消费。


其实,“咖位”大如星巴克,也曾借助微信推出“星巴克早安闹钟”活动,配合其早餐的上市。


星巴克也曾借助微信推出“星巴克早安闹钟”


粉丝只需下载一个手机软件,在每天早上的7-9点在闹钟响后1小时内来到星巴克门店,就能半价享受早餐新品。


再看微信上玩儿“叫床”的这家咖啡企业。


它们在面对消费者设计参与感方案的时候,无一例外的采取了这样的原则:设定简单而有趣,效果实在而有用。


微信营销新模式:咖啡店开启“叫床”服务

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