微信公众平台的出现，则为旅游行业的营销推广带来了新的契机。哪里有你的客户，你的营销推广战场就该在哪里。5亿微信用户的庞大人群，这是任何一个企业都会考虑的市场。那么旅游行业又如何通过微信公众平台开展自己的营销推广呢？

海螺邦微信营销套餐“甩手掌柜秘籍”，各大企业有需要的话，可以联系我们。

下面海螺邦小编用一个真实的案例来说下，曾经我们有个客户是做旅游行业的。他们公司把要求告诉我们后，后期我们在微信方面的营销，主要采用的是H5场景秀展示—好友朋友圈转发来达到宣传目的，赢得客户。

具体后期我们做的有：

一、从旅游产品出发，满足不同人的不同需要。

产品形式方面：

个人认为旅游产品应该以团体旅游产品为主，个人旅游为辅。对于购买者而言，团体旅游产品能够降低成本，也能让在与亲友旅游中获得好的体验。

产品特色：

旅游行业正在向着以个性化推荐为主导的方向走去，个人认为，对于旅游线路的多样分类，可以根据线路价格，分豪华线路、穷游线路，也可以根据人群兴趣爱好分：美食线路、观光线路、民风习俗线路等。

二、对产品进行包装宣传。

给产品一种被发现的载体，将旅游产品变成文案——图片——视频——H5网站等。

最近运营部门更换了免费的H5制作工具，觉得微信营销的H5场景做的不错，在这里顺便分享给大家。

该H5是使用“微吾”工具实现的，免费、简单易学，3分钟上手制作。

H5场景秀中，支持动画、音乐、小视屏等，完美的展示了旅游产品，转发出去之后很快就刷爆了朋友圈了。截图如下：

三、旅行社利用微信做好口碑营销

1、利用微信，建立一个可以跟用户互动的平台，给消费者提供一个解决需求的渠道。做好微信基础建设，包括微信公众号申请、社群的搭建、微信客服的设置、

2、关注用户动态

旅游时大家最喜欢做什么事情，就是发朋友圈啊！！不仅要关注朋友圈动态，还要关注他们在社群里的语言。当客人遇到不好的待遇的时候，最可能就是把这些负面信息传达给朋友，当这些信息传递到旅行社时，已经蔓延到不可收拾的地步了，所以需要重视客户的心声。

3、撰写优质的内容

我身边有个旅游达人，天天在朋友圈分享“全球最美酒店TOP”、“世界最唯美恋爱圣地推荐“这样的内容，可见这样的对旅游达人来说毫无抵抗能力。SO，我们要分析用户的喜好，看他们对什么内容感兴趣，就生产什么内容。比如针对老年群体撰写养生知识，比如针对年轻情侣就借势娱乐、时尚类内容。当然也一定要发一些旅游攻略、酒店排名，诸如这样的：

好的内容会让你事半功倍。

4、通过微信朋友圈、社群主动了解你的顾客，通过点赞、交流等方式，时刻让用户看到你在身边，并投其所好，和客户成为朋友。

5、让客户的主动分享

客户的感受是最直观的，也是最有说服力的，鼓励他们主动的分享自己的感受，只要他对于我们的品牌是肯定的，我们就一定要古力特、赞扬他。同时我们也要鼓励他们说出对产品和服务的意见，只有将这些不好的意见说出来，我们才能够进行改善，让坏的变成好的，好的变得更好。

一定要用心去做口碑营销，把每一个细节做到位，当积累一段时间，会对你的抱团人数带来质的提升。

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