经过30年的“切磋”，中国公众已经产生营销传播免疫抗体。市场竞争激烈、产品同质化严重、信息过载，传统营销手段已经很难取得有实效的传播效果。公关广告人，还能怎么做？

我们从2019年金旗奖上的两个金奖案例中，一探事件营销如何触发群体情绪的“共鸣”法门。

VOL.1苏宁小店

《三公里灯塔计划·致敬城市守护者》

2019年金旗奖公关活动金奖

好的洞察都来源于第一现场

2018年，苏宁小店已开设4000多家门店，覆盖70座城市，但是消费者对于苏宁小店的整体形象认知模糊。2019年开年之际，苏宁小店亟需一场公关活动来为“三公里零售圈”进行品牌形象占位。品牌代理商灵思云途果断跳离凭空brain storming，深入社区及苏宁小店了解人群的消费行为。

时至2018年岁末，小年临近，年味正变得越来越浓，不少人都已收拾好行囊踏上返乡的旅程。但有一批人，在春节阖家欢乐之际，不能或不舍得回家，仍然坚守在自己的工作岗位上。他们走进苏宁小店往往只是泡一杯泡面，接一杯热水，坐在休息区和远方的家人打一通电话，匆匆几句就再一次消匿在人潮。

他们可能是肩负一个家庭重担的快递员、建筑工人，或者是守护一座城市安宁的环卫工、警察……

苏宁小店和苏宁公益 发起致敬城市守护者

苏宁小店把镜头推向在那些北、上、广、深那些过年不回家、守护城市万家灯火的人身上，征集到真实故事8600+个，话题话题累计阅读量2760W ，讨论量3.2W。通过苏宁小店为城市守护者送去免费早餐和年货礼包。与此同时，联手《新世相》，掀起社交媒体对“那些过年不回家的人”的广泛热议。打造多篇10W+级微信文章，守护者纪录片视频播放1539.7W+次，点赞超100W+。

北上广深杭等核心城市的大客流地段户外曝光引发关注

寻找100位城市守护者送上小店1年免费早餐

媒体矩阵引爆声量，线上线下收集UGC故事引发共鸣

将中国 "城市守护者"的风采带到了世界

三公里灯塔的计划不仅引发公众参与，人民日报Facebook全文转载苏宁制作出品的"三公里灯塔"公益短片，将中国"城市守护者"的风采带到了世界级舞台。不仅如此，坐拥6700多万粉丝的中国日报官方账号在Facebook转发评论道："他们牺牲了和家人团圆的机会，只为让更多的人平安、团圆。” 苏宁小店的行动，将一次品牌公益上升为国家层面的公关事件。

总结：回望苏宁小店《三公里灯塔计划·致敬城市守护者》能有如此影响力的原因在于，它每一拳击中每一个中国人对“回家过年”的执念，引发公众对“为过年不回家的人”情绪共鸣。

VOL.2 骏派D80

《平行线》微电影营销

2019年金旗奖品牌传播金奖

三十岁，有谁躲得过现实的暴击？

“如果当初选择别的行业，现在一定...”

“如果能再来一次高考，我现在 一定更好”......

“后青年时代”——过了青春期的勇敢，还未到看透一切的年纪。30岁刚好就赶上了事业的瓶颈、家庭的压力、情感的焦躁……对当下不满、对现实有憾。“焦虑”成为奔波的路上，注脚半熟人生的底色。

有多少人曾幻想将从前一笔勾销？

《大家好，我是演员张陆》

演员张陆的一书自白信，在隐忍已久“后青年”中乍起，情绪阀门被掰开，人们看见评论里上千位后时代青年，一点点撕开自己不曾语人二三的灰色人生。

后时代青年的群体焦虑，

成就一部洞悉人心的微电影

结合影片中霍布森的「加油站」一夜奇遇，《平行线》用“人生没有绝对正确的路，走下去就对了”这一ending，鼓励每一个处于后青年时代的人，放下纠结，自在做自己。

微电影一经上线，通过与视频网站、移动端app同步发布，豆瓣评分一周内攀升至7.2，几度登上微博热搜榜，成为圈层热传话题。

除此之外，团队还进行了一系列率性而为的“反套路”操作：

他们把微电影搬上电影院大荧幕，组办线下沙龙；

邀请导演姚铂、编剧张川、出品人王志平，及著名影评人严蓬、谭飞与影迷一同参加点映沙龙；

35家媒体现场直播。

“反套路”引流汽车圈的自来水，

激发一场全行业的精神共振

等等，忘记说了。

这不只是微电影，这是一部新车上市的微电影。

大众热议引发汽车圈关注，汽车圈纷纷出现《平行线》的自来水，多名媒体人引起强烈的共鸣，买车大师、汽车公社、大众 侃车、天天汽车、DEARAUTO等头部资源以及邱小铖、MYAUTOTIME等中部资源订阅号头条纷纷推送《平行线》微电影，引发一场行业精神共振。对于骏派D80而言，能够“敢性”的「自在做自己」，是它对话目标消费者最合适的表达。

作为国内鲜有的科幻题材微电影，《平行线》瞄准目标消费群的真实生活与内心痛点。一枪中靶，将SUV骏派D80的消费者主张与目标人群表达自我的诉求紧紧捆绑。

VOL.3 写在最后

这两个金奖案例来自上海灵思云途，灵思云途始创于1999年，目前是国内顶尖的互联网、营销、广告、公关全方位整合营销机构。

2019年11月26日，城市品牌与产业经济高峰论坛暨2019金旗奖颁奖盛典上，上海灵思云途凭借骏派D80《平行线》微电影营销、苏宁小店《三公里灯塔计划》案例，荣获2019金旗奖品牌传播金奖、2019金旗奖公关活动金奖、年度最佳数字营销机构奖，公司副总经理陆鸥被评为2019金旗风云人物。