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美团优选新营销:一颗催泪弹,一个新定位

22年11月22日11时21分 tripleww 来源: 转载

关键词: 营销

那些出门在外的人


那些很久没有见过爸妈的人


还有那些曾经跨过千山万水


也要去见另一个人的人


都能在下面这个故事里


找到共鸣


QQ截图20221122111349.png


一部比喻式的微电影。


一个全新的品牌定位。


这是美团优选在今年开启品牌焕新后,所企划的三部曲中的第二部。


这一次它用一颗催泪弹,也是一个真实、朴素、又能让人掀起内心波澜的故事,讲述了它的全新品牌定位「明日达超市」,就像妈妈的承诺一样坚定。


据悉,为了把这个故事质感做足,美团优选匹配了一个电影级的幕后创作班底。


其中,摄影师是拍过今年热门电影《隐入尘烟》的王维华。


配乐则由曾为《疯狂的外星人》《奇迹·笨小孩》等影片作曲的专业音乐人进行创作。


而如果这个故事你看到最后,在创意层面最容易感知到的一点是:


美团优选的明日达


从此有了一个鲜明的比喻


可以看到,这个故事在创作结构上,美团优选采取了一明一暗的双线叙事。


其中,明线是一路追随妈妈奔赴女儿所在城市的旅途,讲述了她的义无反顾和「明天一定到」。


暗线是通过呈现美团优选在接到用户订单后,商品一路从大仓发到网格站、再到团长的自提点、最后抵达到用户手上,来带出美团优选所承诺的「明日达」背后,是有一套流畅的运力系统在支持。


这两条故事线平行推进,又偶有交叉。


当最终汇合在一起,美团优选所承诺的「明日达」与妈妈所承诺的「明天一定到」,便在观众心目中形成了一种近似关系。


即,美团优选所承诺的「明日达」,就像妈妈的承诺一样,有着它的确定性和稳定性,也有着她的人情味与使命感。


QQ截图20221122111430.png


为了让看故事的人产生强烈的代入感,还可以看到影片在镜头语言上,是全程使用了手持运镜,这感觉就像是一位旁观者在注视这一路上所发生的种种。


包括妈妈背着的红色双肩包、在服务区用水龙头洗脸、来到城市后双手合十问路……


这些种种的肢体语言细节,都在快速建立起一位典型的母亲形象——


她虽普通平凡,但能为了子女甘愿做出一切努力。


诗人洛夫曾用这样的一组比喻,来抒写他心目中的母亲:

 

母亲卑微如青苔

 庄严如晨曦

 柔如江南的水声

 坚如千年的寒玉


 举目时

 她是皓皓明月

 垂首时

 她是莽莽大地


同样,那种「微如青苔,坚如寒玉」的母亲特质,在美团优选这个故事里的妈妈身上也能找到共通之处。


而当她最后来到女儿的门口整顿衣裳,再敲开门两人相见。


那一刻除了让观众前面积攒下来的情绪彻底破防外,想必对那些漂泊在外的人来说,也会产生万分感慨。


那些漂泊在异乡的旅人


能从中找到故乡的情深


严格来说,美团优选这个故事的内核,并不具备「独属性」乃至是「独创性」。


因为它所提炼出来的,是我们亲情关系里一种非常常见的风尘仆仆、跨越千山万水也要来到子女身边的「舐犊情深」。


但如果把这个故事放到城市化进程中,那些来到大都市打拼的异乡人身上去进行映射,它又有意无意地捕捉到了这个群体身上,时不时就泛起的一抹乡愁和一缕乡音。


这抹乡愁有时让人矛盾重重,这缕乡音有时又让人魂牵梦萦。


就像离得太近了,会让人却步。


隔得太远了,又让人彼此眷顾。


等真正到了面前时,又不善用言辞来吐露。


但无论时间和空间怎么变幻,也无论你是「独在异乡为异客」,还是找到了「此心安处是吾乡」。


只要你是从故乡走出来的一份子,你就会很容易在那些似曾相识里,再一次回到故乡。


美团优选这个母女情深的故事,就有着这样一份似曾相识的故乡情深。


所以从这个角度来说,美团优选所提供的产品和明日达服务,也相当于是多出了另一重意义,即:


它在「异乡人」和「故乡人」这两个庞大的群体之间,起到了一个传情达意的品牌角色作用,也找到了一个长久的叙事空间。


如果再把这个故事结合美团优选「品牌焕新三部曲」中的第一部来看,美团优选也在有意识地建立起一种独属于自己的品牌感。


这种品牌感的创作灵感,美团优选是把触角探向了中国这片大地上,那些绵延和传承的人文精神里。


美团优选的品牌感


从中式人文精神里找灵感


有印象的人应该还记得,今年 10 月,美团优选用一条极具散文诗气质的品牌片,发布了一句直白得不能再直白的 slogan——


「真的真的省」


当时在这支品牌片里,美团优选扎进山川湖海和街头市井,去挖掘了中国人一直以来都有的一种传统美德——「省」文化。


然后用白描的手法带出了舔酸奶盖、塑料袋塞到冰箱旁、西瓜啃到绿皮、拎着半价的黄鱼等诸多让人有同感的生活细节。


看到最后则会发现,美团优选在深处所触及到的,其实是中国传统人文精神里所具备的一种中式生活哲学和处世智慧——


爱物惜物,物尽其用。


而在这一次的「明天一定到」里,美团优选则是把触角探向了中式亲情关系里,放大了一种朴实又普世的「儿行千里母担忧」。


另外,我们说品牌建设不在一朝一夕,更不止于一句 slogan、一个感人故事,而在于能不能经年累月地持续奔走在一条跑道上。


对美团优选来说,它在建立品牌感知的路上,现在看起来是找到了「中式人文精神」这条跑道。


但更重要的还在于它能不能沿着这条跑道,去到更纵深的山林、更广域的江湖。


只要它继续探寻,在「惠而不费,欲而不贪」的中庸之道里,在「兼相爱,交相利」的仁爱精神里,它也一定能挖掘出自己的叙事宝藏。


最后,也期待「美团优选焕新三部曲」中的下一曲。


因为从前两部的内容来看,美团优选是找到了自己的品牌传播节奏。


这样的节奏,不会让它迷失,也会让人想知道,它还可以弹奏出什么样的乐章。


注:本文来源网络转载,如侵权,联系我们删除!

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