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今年春节建议先买“年货试用装”

22年01月18日10时51分 tripleww 来源: 转载

关键词: 营销

每逢佳节,势必要掀起一场“南北之战”。

 

你觉得咸豆花才是正宗血统,我偏说甜豆花YYDS;有人说乡愁是一碗腊肠煲仔饭,就有人怀念楼下那份冒着热气的红油豌杂面。

 

打住!谁说美食之争只有一种标答?祖国那么大,我想多吃点。


从西北的冻干苹果到江南的葱油拌面,无一不是令人惊艳,趁着办年货,还不敞开肚皮猎个痛快?天猫U先吹响美食集结号,将各地特色风味召集一堂,为大家奉上一场饕餮盛宴:年货试用装。

 

2022年春节是第三个提倡就地过年的春节, 而天猫U先也推出了年味ubox体验盒,以食品为核心品类,主打不同地域的年味试用。让你不管是在哪过年都能来一场舌尖上的旅行,小样年货试吃全国特色年味,「就“试”这年味」。


#01

U先体验盒试吃全国年味,

就地过年亦可独享精致

 

以年货为主题的春节营销,并不罕见,甚至于选项太多,让消费者无从选择。

 

去年,天猫U先就曾以「试试团圆」推出9.9元买家乡味,而今年,则根据备货数据、就地过年等需求,给出「就“试”这年味」这一升级版解题思路。

 

送父母、送亲戚、送小孩,类似口味的年货在家里堆积如山,反而让这件仪式感的事成为了负担。而天猫U先这次的年味U先体验盒正是抓住了这个年货场景痛点,以“小样”为媒,把常见的酸、甜、苦、辣、咸、香六种味觉升级为六种独具地域特色,打造了一款跨品类、一站式的“人群定制”试用礼盒。

 

最先释出的一支短片带大家参观了“年味试用工厂”,未见其“盒”先知其“味”,一下就把消费者的好奇心拉满。

 

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酸、甜、苦、辣、咸、香,哪个才是属于你的年味?

 

六种年货、19个品牌,U先体验盒包罗万象:麻辣上头的重庆小面、口感丰富的陕西夹心柿饼、来自咖啡之城的即溶冷萃咖啡、咸鲜十足的猪油拌粉、茶香馥郁的功夫茶、甜滋滋的京味果脯……

 

还用极其social的话语玩了一把谐音梗,“酸爽”“辛苦”侧写了在过去一年与工作相爱相杀的打工人,“有钱又有咸”“吃香”“有点甜头”通过味觉体验道出了对新年的期许,将U先体验盒与年味牢牢“锁死”。


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#02

感性年味与理性消费兼具,

鼓励尝鲜的节日营销

 

数据显示,天猫U先上线两天就派出上万盒子,每天蹲守在天猫U先平台前的90后多达数千万。节日营销屡见不鲜,天猫U先如何在“浓浓年味”里突出重围?

 

首先,“家乡味”的选品逻辑,激发消费者的情感共鸣。

 

看过世界的风景,依然眷恋家乡那一碟小菜。熊猫、醋坛、咖啡豆……当人们进入天猫U先年货U先体验盒试用的页面,清晰罗列的礼盒内容物更能看出年货地域差异化特色,关于酸甜苦辣咸香的抽象年味有了更具象的落脚点。

 

以家乡味、年味为选品逻辑的年货U先体验盒让消费者在团圆的节日氛围中找到了归属感,唤起消费者心中的乡土情怀、春节情结,联想起自己回忆里的家乡年味,最大程度上激发了消费者的情感共鸣。


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其次,“先试后买”降低试错成本,满足多层次人群尝鲜需求。

 

如今的网购达人们,即便没有经历过专业的消费教育,也在“买买买”中获得了经验值的增长。痛点不是没得买,而是太好买;要的不是延迟满足,而是体验消费。前者可能导致冲动购物、闲置积灰,而后者则犹如盲人摸象,容易增加试错成本。

 

“试用后买正装”的形式改变了过去大批量采购年货的试错成本,降低了购买与体验的门槛,一定程度上缓解了网购时代的痛点,为人们更好地做出购买决策而服务,既不失感性年味,又能够做到理性消费。


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同时,站内站外体验式种草,口碑传播层层破圈。

 

对于当下的年轻人来说,消费也是一种表达,他们希望一个产品除了自身的功能之外,还能承载故事、文化以及社交需求。因此,在“年味”这一个普适性的卖点之外,消费者还试图挖掘与自己生活更为接近的、更定制化的情感支撑。

 

站外的#就试这年味 小样使用大赛#承担了这一功能。生活、地域、美食等数百位垂类优质KOL、KOC,利用各自的圈层影响力,通过【开箱测评】【难忘乡味】【方言测评】【足不出户品年味】等方向发布测评优质内容。点燃了Z世代、小镇青年、新锐白领、精致妈妈等广大用户群体的消费多巴胺,相关话题在微博阅读量达6亿,使得“被种草”变为了“去种草”。这些真实鲜活的高互动方式,使得年味Ubox具备了社交货币的性质,进一步击中了受众心智。


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#03

小样唱主角,

打开品牌对话新思路

 

一系列操作看下来,你会发现,天猫U先始终围绕着「小样」在做文章。

 

事实上,「小样」早在20世纪50年代就出现了,只是长期作为一种赠品角色。天猫在2017年便率先洞察到了“小样”先行的尝鲜式体验消费,将会是未来的重要趋势。通过“1分钱试用”、“大牌抽签”试用等一系列方式,逐步强化「小样」作为一种商品的消费认知。

 

以「小样」作为品牌和消费者对话的媒介,是天猫U选基于用户群体与消费决策类型的分析做出的决策。

 

作为消费市场主力的Z世代,消费习惯已从高性价比的“经济型”需求,转向了精致穷、当下爽,即一种消费段位的上移。小样从“配角”成为“主角”,能够缩短从产生兴趣、了解产品信息到最终购买的心理链路,节省了决策成本。小样消费的玩法拥有更高的自由度,既能通过薅羊毛,满足社交属性和功能需求,又能避免盲目种草,踩超前消费的雷,符合Z世代不愿将就也不愿负重的“新型理财观”。

 

对于品牌而言,天猫U先依托天猫公域流量与技术中台,以最大限度获取潜在用户,让拉新客的任务不再是难以完成的任务。以小样为突破口,大促蓄力带来核心竞争力,为品牌增长创造了更多的可能。同时,AI+人工双效派样,构建了一个精准高效、线上线下融合、一致化体验的小样营销体系。品牌方可利用天猫U先试用服务所产生的百万优质创作者而产生的真实试用体验,打造品牌的产品研发策略与营销策略。

 

而1月上线的年货U先体验盒,正是天猫U先年货节基于日常Ubox的一次新探索。以在年货节五光十色的「食品市场」为切入点,基于大数据科学配货,采用“先试后买”的模式,一次性使得消费者与多个品牌完成了对话,在春节的语境中建立了情感联结。


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#04

 试用消费实现年货自由,

天猫U先引领理想尝鲜

 

小小试用装,在天猫U先的舞台上变成了一门大生意。年货节期间,天猫U先体验盒继续做了玩法创新,通过4.9元起选3样起的自选模式,吸引了不少年轻人理性尝鲜。上线两天派出上万盒子,真正让消费者实现“试用自由”。


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截至目前,天猫U先已经派出超3亿个包裹。年货U先体验盒完成了一次温暖、有年味的年货消费引导,让消费者看到了“先试后买”模式的便利性。同时,也展示了天猫U先深耕「小样经济」这条垂直赛道的决心与实力。

 

新用户是品牌的增长源动力,而低成本、低准入门槛的“小样”无疑是一个拉新的“突破口”。天猫借助平台强大的粉丝基数和数据聚合能力,让产品和口碑飞入寻常百姓家,既让品牌有了姓名,又让消费者尝了鲜,一举两得地让品牌与消费者形成了对话。

 

同时,线上线下内容种草,以“小样”渗透全场景。从去年年初的“万试如意店”线下体验,到今年站内站外的「就“试”这年味」的测评活动,产品从冰冷的货柜或摸不到的详情简介中走到了口耳相传、目之所及,从主播、博主甚至身边的好友生产的内容中全域触达,一股关于“小样自由”的消费风潮正在点燃。而天猫则证明了自己在这条赛道上拥有多种技术赋能、营销创意、多样产品组合模式的优势。

 

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在倡导体验式营销的当下,小样经济或将成为未来消费的一种主流趋势。而天猫U先如何在后续品牌动作中,带来惊喜升级?或许比如何做好一次节日营销,更值得我们期待。


今年春节建议先买“年货试用装”
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